Contacto
Un solo canal, y lo lee una persona: management@prod-portal.com
Escribinos a management@prod-portal.com. No hay bot de primer nivel ni formulario que se pierda: el mail llega a la misma gente que escribe el código.
Para qué escribir
- Soporte de Anti Res. Problemas de instalación, el plugin no aparece en tu DAW, comportamiento raro en una mezcla concreta. Contanos sistema operativo, DAW y versión del plugin, y si podés, mandá el fragmento de audio donde pasa.
- Compras y descargas. No te llegó el mail con el link, el link venció, o pagaste y no recibiste la licencia. Incluí el mail con el que compraste.
- Bugs. Qué esperabas, qué pasó, y cómo repetirlo. Un caso reproducible vale más que cualquier descripción larga.
- Prensa y colaboraciones. Reviews, entrevistas, material de prensa.
- Privacidad. Acceso, corrección o borrado de tus datos. Ver la política de privacidad.
Tiempos
Somos un equipo chico en Santiago, Chile, así que respondemos en horario de Chile continental. Lo normal es contestar dentro de los dos días hábiles. Si tu mensaje es sobre una compra que no llegó, decilo en el asunto y lo miramos antes que el resto.
Datos
- Organización: Prod Portal
- Ubicación: Santiago, Chile
- Email: management@prod-portal.com
- Producto: Anti Res — supresor dinámico de resonancias